Alkuperäinen artikkeli on julkaistu Poliisi & Oikeus -lehden numerossa 4/2021. Vaikka Suruviestin vieminen haastaa kokeneenkin poliisin, sillä surevan omaisen reaktio voi olla lähes mitä tahansa. Surevan kohtaamisessa empatia, kiireettömyys ja ammattimaisuus korostuvat. Valtakunnallisten surujärjestöjen ylläpitämällä Surevan kohtaaminen -toiminnalla pyritään lisäämään ammattilaisten kuten poliisien valmiuksia kohdata surevia omaisia. Itä-Uudenmaan poliisilaitoksella työskentelevä vanhempi konstaapeli ja päällystöopiskelija Kaisa Holappa on kohdannut yli kymmenvuotisen [...]