Surevan kohtaaminen -toiminnan kokemusasiantuntijat ovat taustajärjestöjensä (Huoma – Henkirikoksen uhrien läheiset ry, Käpy Lapsikuolemaperheet ry, Nuoret Lesket ry ja Surunauha ry) vapaaehtoisia, joilla on kokemus läheisen äkillisestä tai ennenaikaisesta menetyksestä.

Kokemuspuheenvuorojen tavoitteena on tukea ammattilaisia kohtaamaan läheisensä menettäneitä. Kokemusasiantuntijan voi tilata maksutta työ- tai opiskelupaikalle kertomaan omasta menetyskokemuksestaan ja ammattilaisilta saadusta tuesta. Kokemusasiantuntijat valitaan jokaiseen tilaisuuteen erikseen. Pyydä kokemusasiantuntijaa vierailulle >>

Osoita myötätuntoa

Kokemuspuheenvuorojen aikana kuulijat voivat esittää kokemusasiantuntijoille kysymyksiä. Usein ammattilaiset kaipaavat konkreettisia vinkkejä siihen, mitä surevalle voi sanoa. Vaikka tärkeintä kohtaamisessa on olla kiireettömästi läsnä ja kunnioittaa surevaa yksilönä, on osanoton sanoittaminen ääneen kokemusasiantuntijoiden mielestä tärkeää. Läheisten ihmisten kesken sanoja ei aina tarvita vaan halauskin riittää.

– Ilmaise myötätuntoa, esimerkiksi ”olen pahoillani” tai ”otan osaa”, kokemusasiantuntijat muistuttavat.

Lisäksi surevalta kannattaa kysyä suoraan tämän toiveista ja tuntemuksista. Jos sureva haluaa puhua tapahtuneesta, on tärkeää pysähtyä kuuntelemaan. Surevalta voi kysyä, millaista apua ja tukea hän tarvitsee.

– Onko jotakin, mitä voin tehdä vuoksesi? Eräs kokemusasiantuntija vinkkaa hyväksi kysymykseksi.

Ammattilainen voi surevien mukaan myös myöntää, että tilanne on hänelle haastava.

– Voi kiittää luottamuksesta, kun on uskaltanut kertoa ja todeta, ettei joka päivä kuule vastaavaa.

Surujärjestöjen kokemusasiantuntijat koostivat ammattilaisille listan asioista ja kysymyksistä, jotka voivat tuntua surevasta sopivilta kohtaamistilanteessa.

Lue lisää surevan kohtaamisesta

Näin voit sanoa surevalle

• Otan osaa.
• Olen pahoillani.
• Tarvitsetko apua? Voinko jotenkin olla avuksi? Haluan auttaa sinua, miten voisin auttaa?
• Mitä tukea olet saanut?
• Kerron sinulle mitä tukea on saatavilla.
• Mitä sinulle kuuluu nyt?
• Olet kokenut kovia. Pyrin auttamaan niillä keinoin, joita minulla on.
• Kiitos luottamuksesta, kun uskalsit kertoa.
• Olen tässä sinua varten ja kuuntelen.
• Onko joku läheinen henkilö, jonka voisimme kutsua paikalle tueksi?
• Haluatko kertoa tai puhua läheisestäsi?

Tekstiä muokattu 2.4.2025