KRIISISSÄ OLEVAN AUTTAMINEN Lakisääteisen kriisiavun antamiseen tarvitaan kriisityön koulutuksen saanutta ammattilaista. Surevan tukeminen ja hänen tarpeistaan huolehtiminen välittömästi menetyksen jälkeen on kuitenkin jokaisen tehtävä. Sosiaalihuoltolaki ja terveydenhuoltolaki velvoittavat sairaanhoitopiirejä järjestämään kriisiapua sitä tarvitseville. Tietyillä aloilla, kuten terveydenhuollossa, opetustoimessa tai poliisissa työskentelevillä ammattihenkilöillä on velvollisuus ohjata sosiaalihuoltoon sen palveluja tarvitsevat. Kriisissä olevan kohtaamista [...]

SUREVA TYÖYHTEISÖSSÄ Kuolemantapaus tai työntekijän läheisen kuolema voivat kohdata mitä tahansa työyhteisöä. Valmiit toimintamallit vähentävät neuvottomuutta ja auttavat organisaatioita toimimaan surevaa työntekijää tukevalla ja tämän työkykyä edistävällä tavalla. Sureva työntekijä tulisi huomioida heti kuolemantapauksen jälkeen ja ennen kuin hän palaa töihin  mahdolliselta sairauslomaltaan. Myös etukäteen tiedossa olevaan kuolemaan ja saattohoitoon tulee reagoida. [...]

SUREVAN KOHTAAMINEN Surevan kohtaaminen on tärkeä taito: useissa tieteellisissä tutkimuksissa on havaittu, että kunnioittavat ja tukevat kohtaamiset ammattilaisten kanssa auttavat läheisensä menettäneitä sekä pitkällä että lyhyellä aikavälillä (ks. Hotuksen hoitosuositusten näytönastekatsaukset). Voidaan siis sanoa, että surevan kohtaaminen on tärkeä osa kaikkien ammatti-ihmisten sureville tarjoamaa apua. Työnkuvasi voi olla raportoimista, tutkimista, pelastamista,  hoitamista tai diagnosoimista – joka tapauksessa [...]

MONIKULTTUURINEN KOHTAAMINEN JA SURU Monikulttuurinen kohtaaminen ei vaadi erilaisten kulttuurien yksityiskohtien tuntemusta, vaan erilaisten tapojen ja uskomusten arvostamista. Surevan kohtaaminen on aina yksilöllisten ihmisten kohtaamista. Siksi tarkkoja ohjeita monikulttuuriseenkaan kohtaamiseen ei voi antaa. Joitakin hyödyllisiä käytännön neuvoja kyllä on. Kun sureva on maahanmuuttaja, turvapaikanhakija tai pakolaistaustainen, on tiettyjä asioita hyvä osata ottaa [...]